盘锦
职位详情
1、售前支持利用线上平台后台工具，及时回应客户咨询，解答关于产品参数、定价、发货周期等相关问题，协助客户完成下单操作及收货信息修改等流程
2、售中跟进
快速响应客户关于物流状态、订单催促等方面的需求，确保订单顺利推进
3、售后服务
按照公司规范处理退换货、退款、补发、差价补偿等售后申请，提供合理解决方案，有效应对客户投诉与评价反馈，做好情绪安抚，全力降低客诉风险
2、售中跟进
快速响应客户关于物流状态、订单催促等方面的需求，确保订单顺利推进
3、售后服务
按照公司规范处理退换货、退款、补发、差价补偿等售后申请，提供合理解决方案，有效应对客户投诉与评价反馈，做好情绪安抚，全力降低客诉风险
2026-03-08 12:55
IP属地：辽宁盘锦
职位福利
中专/中技1-3年售前客服售后客服投诉客服
盘锦顺利发食品有限公司
500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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