广州·天河区
职位详情
【护肤品销售培训师】
岗位职责：
1. 产品知识传递：
- 准确清晰地传达护肤品的功能、作用原理、使用注意事项及合理预期效果，确保客户与团队充分掌握产品的核心优势。
- 针对顾客提出的肌肤困扰（如敏感、痤疮、缺水等），通过有效沟通判断其实际需求，制定简明实用的个性化护肤建议。
2. 内部培训支持：
- 每月开展不少于4场内部专业知识培训（涵盖产品亮点、护理方法、客户交流技巧等内容），持续提升团队整体专业水平。
3. 销售与客户维护：
- 主动拓展客户资源，完成每月零售回款目标。
- 维持良好的客户关系，杜绝投诉发生，提高客户满意度与重复购买率。
4. 内容运营：
- 每周在社交平台发布不低于10条关于护肤科普、产品更新等相关内容，塑造专业形象，增强潜在客户关注与互动。
任职要求
1. 专业能力：
- 学历要求：本科及以上（化妆品科学、医学、生物学、市场营销等相关专业优先考虑）。
- 拥有4年以上护肤品或美妆领域工作经验（包括培训、客服、美容顾问、销售等岗位），熟悉不同肤质特点及常见成分功效（如氨基酸、烟酰胺、透明质酸等）。
- 具备扎实的专业转化能力，能将复杂的护肤知识以通俗方式表达。
2. 销售与服务意识：
- 具备客户服务或销售实战经验，善于通过对话洞察客户需求，促进成交转化。
- 责任心强，重视用户体验，能够快速响应并妥善处理客户反馈，预防客诉产生。
3. 其他：
- 具备基本授课能力，可独立策划并执行小规模内部培训课程。
- 熟悉社交内容运营（如朋友圈文案撰写），具备良好网络语感者优先录用。
工作及休息时间：
9:00-18:00，中午休息一小时，大小周
岗位职责：
1. 产品知识传递：
- 准确清晰地传达护肤品的功能、作用原理、使用注意事项及合理预期效果，确保客户与团队充分掌握产品的核心优势。
- 针对顾客提出的肌肤困扰（如敏感、痤疮、缺水等），通过有效沟通判断其实际需求，制定简明实用的个性化护肤建议。
2. 内部培训支持：
- 每月开展不少于4场内部专业知识培训（涵盖产品亮点、护理方法、客户交流技巧等内容），持续提升团队整体专业水平。
3. 销售与客户维护：
- 主动拓展客户资源，完成每月零售回款目标。
- 维持良好的客户关系，杜绝投诉发生，提高客户满意度与重复购买率。
4. 内容运营：
- 每周在社交平台发布不低于10条关于护肤科普、产品更新等相关内容，塑造专业形象，增强潜在客户关注与互动。
任职要求
1. 专业能力：
- 学历要求：本科及以上（化妆品科学、医学、生物学、市场营销等相关专业优先考虑）。
- 拥有4年以上护肤品或美妆领域工作经验（包括培训、客服、美容顾问、销售等岗位），熟悉不同肤质特点及常见成分功效（如氨基酸、烟酰胺、透明质酸等）。
- 具备扎实的专业转化能力，能将复杂的护肤知识以通俗方式表达。
2. 销售与服务意识：
- 具备客户服务或销售实战经验，善于通过对话洞察客户需求，促进成交转化。
- 责任心强，重视用户体验，能够快速响应并妥善处理客户反馈，预防客诉产生。
3. 其他：
- 具备基本授课能力，可独立策划并执行小规模内部培训课程。
- 熟悉社交内容运营（如朋友圈文案撰写），具备良好网络语感者优先录用。
工作及休息时间：
9:00-18:00，中午休息一小时，大小周
2026-02-02 16:52
IP属地：广东广州
职位福利
本科3-5年
广州樱奈儿化妆品有限公司
鱼泡安全保障
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