郑州
职位详情
【工作职责】
1、监督学生日常课程进度，推动课时正常消耗，确保学员学习流程顺利开展；
2、协调教师、家长及学员与班主任参与三方沟通会，掌握学生最新动态，制定合理教学计划；
3、应对教学过程中出现的突发状况、投诉及退费等异常事件并妥善处理；
4、定期回访家长或学员，维护学员档案资料，提供必要的心理支持与情绪引导；
5、每月整理学员学习情况，开展续班意向沟通与跟进；
6、完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1、全日制本科及以上学历，具备较强学习能力者优先考虑；
2、具有在线教育领域工作经验者优先；
3、有意愿追求高收入或晋升更高职位发展；
4、具备高度责任感，富有爱心与亲和力，坚持客户导向，积极解决客户需求；
5、服务意识突出，擅长通过电话或视频形式与客户高效沟通。
1、监督学生日常课程进度，推动课时正常消耗，确保学员学习流程顺利开展；
2、协调教师、家长及学员与班主任参与三方沟通会，掌握学生最新动态，制定合理教学计划；
3、应对教学过程中出现的突发状况、投诉及退费等异常事件并妥善处理；
4、定期回访家长或学员，维护学员档案资料，提供必要的心理支持与情绪引导；
5、每月整理学员学习情况，开展续班意向沟通与跟进；
6、完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1、全日制本科及以上学历，具备较强学习能力者优先考虑；
2、具有在线教育领域工作经验者优先；
3、有意愿追求高收入或晋升更高职位发展；
4、具备高度责任感，富有爱心与亲和力，坚持客户导向，积极解决客户需求；
5、服务意识突出，擅长通过电话或视频形式与客户高效沟通。
2026-04-27 16:14
IP属地：河南郑州
职位福利
本科经验不限初中高中在线教育线下教育班主任
北京高途云集教育科技有限公司
已上市 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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