东莞
职位详情
岗位职责
1. 负责新零售业务的整体运营策略制定与执行，整合线上渠道（抖音、微信、小红书等）与线下门店资源，打通会员系统、库存信息及履约服务流程，实现“线上获客、线下转化、持续复购”的闭环模式，推动销售业绩与用户规模的双重增长。
2. 结合市场趋势、竞争动态与消费者需求，策划并落地多渠道营销活动，如会员专享福利、限时折扣、拼团抢购、主题体验活动、品牌联名等，优化活动执行流程，跟踪关键数据表现，开展效果复盘并持续迭代，提升品牌影响力与转化效率。
3. 搭建并运营企业微信店铺、社群、朋友圈、抖音、小红书等私域流量阵地，制定拉新与复购策略，增强用户粘性与互动活跃度；构建会员分层运营体系，针对不同层级客户设计个性化服务方案，强化客户关系维护，提升满意度与忠诚度。
4. 搭建新零售数据监控体系，每日跟踪核心指标（点击率、转化率、复购率、客单价等），深入分析用户行为与销售趋势，输出数据分析报告，提出运营优化建议，调整主推商品策略、页面呈现方式与运营动作，提升整体运营投入产出比。
5. 带领运营团队完成日常工作任务，明确分工与目标导向，组织培训与能力培养；联动市场、门店等相关部门，协调解决运营中出现的问题，保障业务顺畅运行；对接平台方及第三方服务商，保持稳定合作关系。
6. 密切关注新零售领域的发展动向、政策更新与同行实践，收集前沿运营方法与创新玩法，丰富活动策略库，打造品牌独特竞争优势；探索线上线下融合的新模式，推动业务持续优化与升级。
任职要求
1. 本科及以上学历，具备3年以上新零售或零售行业运营相关经验，有快消品、O2O平台、服装等行业背景者优先；有独立主导大型营销活动或私域项目并成功落地的经验者优先。
2. 理解新零售运营逻辑，掌握全渠道一体化运作机制，熟悉主流O2O平台（美团、京东、淘宝）及私域工具、营销工具的应用；具备出色的创意策划、文案撰写与现场执行能力，可独立统筹活动全流程。
3. 对数据敏感，善于通过数据发现业务问题并提出解决方案，熟练使用Excel及数据分析工具，能独立完成数据整理与报告输出，支持以数据为基础的决策制定。
4. 目标意识强，结果导向明显，抗压能力强，能高效推进任务执行；具备良好的沟通协调、团队管理与跨部门协作能力，擅长资源整合；热爱新零售领域，思维敏捷，学习能力强，对行业变化具有敏锐洞察。
5. 形象良好，具备优秀的客户服务意识与沟通表达能力；了解相关品类销售合规要求者优先。
1. 负责新零售业务的整体运营策略制定与执行，整合线上渠道（抖音、微信、小红书等）与线下门店资源，打通会员系统、库存信息及履约服务流程，实现“线上获客、线下转化、持续复购”的闭环模式，推动销售业绩与用户规模的双重增长。
2. 结合市场趋势、竞争动态与消费者需求，策划并落地多渠道营销活动，如会员专享福利、限时折扣、拼团抢购、主题体验活动、品牌联名等，优化活动执行流程，跟踪关键数据表现，开展效果复盘并持续迭代，提升品牌影响力与转化效率。
3. 搭建并运营企业微信店铺、社群、朋友圈、抖音、小红书等私域流量阵地，制定拉新与复购策略，增强用户粘性与互动活跃度；构建会员分层运营体系，针对不同层级客户设计个性化服务方案，强化客户关系维护，提升满意度与忠诚度。
4. 搭建新零售数据监控体系，每日跟踪核心指标（点击率、转化率、复购率、客单价等），深入分析用户行为与销售趋势，输出数据分析报告，提出运营优化建议，调整主推商品策略、页面呈现方式与运营动作，提升整体运营投入产出比。
5. 带领运营团队完成日常工作任务，明确分工与目标导向，组织培训与能力培养；联动市场、门店等相关部门，协调解决运营中出现的问题，保障业务顺畅运行；对接平台方及第三方服务商，保持稳定合作关系。
6. 密切关注新零售领域的发展动向、政策更新与同行实践，收集前沿运营方法与创新玩法，丰富活动策略库，打造品牌独特竞争优势；探索线上线下融合的新模式，推动业务持续优化与升级。
任职要求
1. 本科及以上学历，具备3年以上新零售或零售行业运营相关经验，有快消品、O2O平台、服装等行业背景者优先；有独立主导大型营销活动或私域项目并成功落地的经验者优先。
2. 理解新零售运营逻辑，掌握全渠道一体化运作机制，熟悉主流O2O平台（美团、京东、淘宝）及私域工具、营销工具的应用；具备出色的创意策划、文案撰写与现场执行能力，可独立统筹活动全流程。
3. 对数据敏感，善于通过数据发现业务问题并提出解决方案，熟练使用Excel及数据分析工具，能独立完成数据整理与报告输出，支持以数据为基础的决策制定。
4. 目标意识强，结果导向明显，抗压能力强，能高效推进任务执行；具备良好的沟通协调、团队管理与跨部门协作能力，擅长资源整合；热爱新零售领域，思维敏捷，学习能力强，对行业变化具有敏锐洞察。
5. 形象良好，具备优秀的客户服务意识与沟通表达能力；了解相关品类销售合规要求者优先。
2025-08-26 15:04
IP属地：广东东莞
职位福利
本科1-3年新媒体运营数据运营活动运营抖音小红书快手
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