温州·鹿城区
职位详情
工作职责：
1. 主导高科技领域客户项目的全流程交付管理，日常与客户保持高效沟通，明确需求并整合内部资源，制定符合服务标准的解决方案，确保需求落地、项目有序执行。
2. 持续跟踪客户项目交付质量，主动识别潜在风险，推动问题闭环整改，提高交付质量达标水平。
3. 定期完成日报、月报及阶段性交付分析报告，准确展示项目进展、质量指标及改进策略，为管理决策和客户交流提供数据依据。
4. 维系客户合作关系，开展定期复盘沟通，收集客户意见，结合服务能力优化交付流程，增强客户满意度与长期合作意愿。
5. 联动公司内部多方团队，协调处理交付环节中的协作问题，保障交付效率与品质，落实优质服务目标。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，具备高科技行业背景或相关业务知识者优先考虑。
2. 2年以上高科技领域项目交付或客户对接工作经验，具有质量管控、跨部门协作经历，熟悉物流行业交付运作者更佳。
3. 具备良好的需求洞察与问题应对能力，工作积极主动、注重结果，适应高效务实的工作节奏。
4. 熟练掌握报表编制技能，精通办公软件操作，具备扎实的数据整理与分析能力，可稳定输出日常所需报告。
5. 拥有出色的沟通表达与组织协调能力，服务导向强，能适应一定强度的工作压力，认同企业核心价值理念。
1. 主导高科技领域客户项目的全流程交付管理，日常与客户保持高效沟通，明确需求并整合内部资源，制定符合服务标准的解决方案，确保需求落地、项目有序执行。
2. 持续跟踪客户项目交付质量，主动识别潜在风险，推动问题闭环整改，提高交付质量达标水平。
3. 定期完成日报、月报及阶段性交付分析报告，准确展示项目进展、质量指标及改进策略，为管理决策和客户交流提供数据依据。
4. 维系客户合作关系，开展定期复盘沟通，收集客户意见，结合服务能力优化交付流程，增强客户满意度与长期合作意愿。
5. 联动公司内部多方团队，协调处理交付环节中的协作问题，保障交付效率与品质，落实优质服务目标。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，具备高科技行业背景或相关业务知识者优先考虑。
2. 2年以上高科技领域项目交付或客户对接工作经验，具有质量管控、跨部门协作经历，熟悉物流行业交付运作者更佳。
3. 具备良好的需求洞察与问题应对能力，工作积极主动、注重结果，适应高效务实的工作节奏。
4. 熟练掌握报表编制技能，精通办公软件操作，具备扎实的数据整理与分析能力，可稳定输出日常所需报告。
5. 拥有出色的沟通表达与组织协调能力，服务导向强，能适应一定强度的工作压力，认同企业核心价值理念。
2026-06-11 13:32
IP属地：浙江温州
职位福利
大专1-3年高科技
顺丰速运有限公司
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