无锡·梁溪区
月结
职位详情
岗位职责:
1. 为客户提供专业的线上咨询与问题解答服务；
2. 协调处理订单相关事宜，保障客户购物流程顺利进行；
3. 汇总客户意见与建议，并及时反馈至相关部门以优化产品与服务；
4. 持续维护客户关系，提高客户体验与满意度；
5. 配合团队完成电商平台日常运营支持工作。
任职要求：
1. 具备优秀的沟通能力，能高效应对并解决客户疑问；
2. 工作认真负责，能在高强度工作节奏中保持细致与耐心；
3. 熟练操作电脑及网络工具，能快速掌握电商平台系统使用；
4. 具备良好的团队协作意识，能够与同事顺畅交流配合；
5. 积极进取，对电子商务领域有一定认知并充满热情。
早晚班按周轮换，单休（休息日可选）
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
有意向可联系，期待您的加入
1. 为客户提供专业的线上咨询与问题解答服务；
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5. 配合团队完成电商平台日常运营支持工作。
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1. 具备优秀的沟通能力，能高效应对并解决客户疑问；
2. 工作认真负责，能在高强度工作节奏中保持细致与耐心；
3. 熟练操作电脑及网络工具，能快速掌握电商平台系统使用；
4. 具备良好的团队协作意识，能够与同事顺畅交流配合；
5. 积极进取，对电子商务领域有一定认知并充满热情。
早晚班按周轮换，单休（休息日可选）
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
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2025-12-05 09:53
IP属地：江苏无锡
职位福利
学历不限经验不限售前客服
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20-99人
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