成都·金牛区
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岗位定位：作为品牌核心合伙人，全面负责外卖运营、加盟管理两大核心板块，深度参与品牌战略规划、业务拓展及模式优化，与团队共同推动品牌从0到1、从1到N的规模化发展，共享品牌成长收益。 岗位职责 （一）外卖运营管理 负责餐饮外卖全链路运营，深耕外卖平台（美团、饿了么等）规则，熟练运用平台工具及数据分析方法，对门店曝光率、进店率、下单率（三率）进行精准诊断与优化，制定可落地的运营策略并高效执行。 统筹外卖产品规划、定价策略、活动策划（满减、优惠券、推广活动等），监控运营数据，定期复盘运营效果，及时调整策略，提升外卖订单量、客单价及盈利能力。 对接外卖平台官方，争取平台资源支持，处理外卖订单异常、客户投诉等相关事宜，保障外卖业务平稳高效运转。 搭建外卖运营标准化体系，形成可复制的运营方法，为加盟门店提供外卖运营指导与支持。 （二）加盟门店管理 负责全国加盟门店的全周期对接与管理，包括加盟前咨询答疑、加盟中落地帮扶（选址、装修指导、人员培训）、加盟后日常运维（产品标准化执行、服务规范监督、问题解决）。 建立加盟门店沟通机制，定期与加盟商沟通，了解门店经营状况，收集加盟商需求与建议，优化加盟扶持政策，提升加盟商满意度与门店存活率、盈利能力。 监督加盟门店严格执行品牌标准化体系（产品品质、服务流程、品牌形象等），及时纠正违规行为，维护品牌口碑。 协助拓展加盟渠道，参与加盟招商方案的制定与执行，配合核心团队完成加盟目标。 （三）品牌合伙与战略落地 深度参与品牌整体战略规划、商业模式优化、产品迭代升级、市场拓展等核心决策，以合伙人视角统筹各项工作，推动战略落地。 主动承担品牌经营相关事务，具备全局意识，协调各板块工作，解决经营过程中的核心问题，推动品牌长期健康发展。 搭建并完善运营、加盟管理相关团队（若有），负责团队人员的招募、培养与管理，提升团队执行力与专业能力。 关注餐饮行业趋势、竞品动态，结合品牌实际情况，提出创新思路与优化建议，增强品牌核心竞争力。 任职要求 （一）行业经验要求 具备2年及以上餐饮外卖品牌公司运营岗位实操经验，精通外卖平台运营逻辑，有成熟的三率优化案例，能够独立制定运营计划并落地执行，熟悉外卖运营全流程（产品、定价、活动、数据复盘等）。 具备3年及以上加盟门店对接、管理相关工作经验，熟悉餐饮加盟体系运作逻辑，有丰富的加盟商沟通、门店帮扶、标准化落地经验，能够高效处理加盟门店各类问题。 了解餐饮行业发展趋势，熟悉主流餐饮品类（可补充品牌核心品类）的运营模式，有成功的餐饮品牌运营或加盟管理案例者优先。 （二）个人能力与素养要求 具备强烈的创业意识与拼搏精神，有明确的创业目标，愿意为品牌发展全力以赴，能够承受创业过程中的压力与挑战。 具备极强的责任心、担当精神与主人翁意识，以品牌发展为己任，主动承担责任，不推诿、不敷衍，能够与团队共担盈亏。 具备优秀的沟通协调能力、执行力与解决问题的能力，善于对接加盟商、团队及平台，能够高效推进各项工作落地，快速解决经营过程中的各类问题。 具备良好的数据分析能力、逻辑思维能力与决策能力，能够通过数据发现问题、解决问题，为品牌决策提供支撑。 认同品牌理念与发展方向，愿意长期深耕餐饮赛道，与品牌共同成长，具备良好的职业素养与团队协作精神。
2025-11-07 13:24
IP属地：四川成都
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学历不限1-3年公司管理战略管理品牌管理市场营销管理
成都兄弟李庄餐饮管理有限公司
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