石家庄·新华区
月结
职位详情
岗位职责：
1. 接听客户来电，解答关于APP使用、机票预订、酒店住宿、火车票等相关咨询，依据标准流程提供有效回复；
2. 准确识别客户诉求与反馈意见，并做好记录、整理及向上汇报；
3. 向客户提供全面且准确的信息与解决方案，高效处理问题，确保服务质量。
任职要求：
1. 修养良好，态度得体，具备较强学习能力，能迅速掌握新业务知识；
2. 口头表达清晰流畅，具备基本人际沟通技巧，能够赢得客户信赖；
3. 反应敏捷，思维活跃，可主动引导对话并妥善应对各类情况；
4. 热爱本职工作，积极投入，响应及时，具备服务意识和敬业精神；
5. 具备酒店或机票相关工作经验者优先考虑，工作踏实认真，责任感强，逻辑清楚。
职位福利：绩效奖金、补充医疗保险、五险一金、带薪年假
1. 接听客户来电，解答关于APP使用、机票预订、酒店住宿、火车票等相关咨询，依据标准流程提供有效回复；
2. 准确识别客户诉求与反馈意见，并做好记录、整理及向上汇报；
3. 向客户提供全面且准确的信息与解决方案，高效处理问题，确保服务质量。
任职要求：
1. 修养良好，态度得体，具备较强学习能力，能迅速掌握新业务知识；
2. 口头表达清晰流畅，具备基本人际沟通技巧，能够赢得客户信赖；
3. 反应敏捷，思维活跃，可主动引导对话并妥善应对各类情况；
4. 热爱本职工作，积极投入，响应及时，具备服务意识和敬业精神；
5. 具备酒店或机票相关工作经验者优先考虑，工作踏实认真，责任感强，逻辑清楚。
职位福利：绩效奖金、补充医疗保险、五险一金、带薪年假
2026-01-15 16:39
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专经验不限普通话标准流利无销售性质电话客服
北京四方启点科技有限公司
A轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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