襄阳·樊城区
月结
职位详情
岗位职责:
1、通过线上渠道为游戏玩家提供咨询与问题解答，确保服务品质；
2、跟踪玩家反馈信息，配合优化游戏服务流程及用户体验；
3、妥善处理玩家投诉，协调相关资源推进问题解决，维护企业声誉；
4、参与客服流程的改进工作，提高服务效率与用户满意水平；
5、归纳整理常见问题，协助健全游戏服务支持体系。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致应对玩家各类需求；
2、熟练使用各类线上沟通工具，打字速度较快，语言表达准确；
3、有客服岗位或游戏行业从业经历者优先考虑；
4、学习能力强，具有良好的团队合作精神，能适应高强度工作节奏；
5、具备较强的抗压能力，始终保持积极主动的工作状态。
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3、妥善处理玩家投诉，协调相关资源推进问题解决，维护企业声誉；
4、参与客服流程的改进工作，提高服务效率与用户满意水平；
5、归纳整理常见问题，协助健全游戏服务支持体系。
任职要求：
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致应对玩家各类需求；
2、熟练使用各类线上沟通工具，打字速度较快，语言表达准确；
3、有客服岗位或游戏行业从业经历者优先考虑；
4、学习能力强，具有良好的团队合作精神，能适应高强度工作节奏；
5、具备较强的抗压能力，始终保持积极主动的工作状态。
2026-03-24 10:50
IP属地：湖北襄阳
职位福利
学历不限经验不限售前客服
襄阳羊羊科技有限公司
未融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
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保底4200起 文职客服 早九晚六
5000-7000元/月
客服专员6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服企业内部客服
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