职位详情
岗位职责:
1、以线上交流为主要方式,及时响应并解决买家在购物过程中遇到的各类问题
2、整理并跟进买家咨询信息,协助完成下单流程及基础售后事宜
3、深入理解买家需求,用真诚与细致的服务提升客户体验,增强服务满意度
任职要求:
1、具备专科或以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度快且准确
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑清晰
4、富有亲和力,具备良好的责任意识、沟通技巧、应变能力及抗压能力
1、以线上交流为主要方式,及时响应并解决买家在购物过程中遇到的各类问题
2、整理并跟进买家咨询信息,协助完成下单流程及基础售后事宜
3、深入理解买家需求,用真诚与细致的服务提升客户体验,增强服务满意度
任职要求:
1、具备专科或以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度快且准确
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑清晰
4、富有亲和力,具备良好的责任意识、沟通技巧、应变能力及抗压能力
2026-03-24 16:01
IP属地:河南焦作
职位福利
高中1年以下售前客服售后客服投诉客服倒班制

焦作晟陟传媒有限公司


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