郑州
职位详情
双休福利待遇：五险、生日福利、节日福利、团建聚餐、零食下午茶、员工旅游、带薪年假等。
岗位职责
1. 负责合作学校学习平板的开机设置、激活流程、账号配置及系统初始调试等现场部署工作。
2. 对接校方教师与学生，指导其规范使用平板功能、应用程序及学习平台，及时响应并解决日常操作问题。
3. 处理学习平板在使用过程中出现的硬件异常、软件故障、网络连接不畅、账户登录失败等问题，支持现场与远程服务。
4. 跟进设备的维修进度、更换流程、定期盘点、回收管理及台账信息登记，确保资产状态清晰、运行稳定。
5. 与学校相关负责人保持沟通，收集实际使用反馈，持续优化服务体验，提升设备使用率和满意度。
6. 承担设备培训组织、日常巡检执行、问题记录整理及运营数据提报等运维支持任务。
7. 协助公司推进项目实施交付、验收配合、续约跟进以及合作关系维护等相关事宜。
任职资格
1. 大专及以上学历，专业不限，具备教育类设备、平板终端或校园IT运维经验者优先考虑。
2. 熟悉安卓系统操作，能够快速定位并处理软件应用、账号同步、网络配置及常见硬件问题。
3. 表达流畅，善于沟通，具备耐心和服务意识，可高效对接师生用户群体。
4. 工作细致认真，责任感强，能独立完成设备部署、巡检维护、账目登记及售后服务全流程。
5. 可接受驻校办公或外出技术支持安排，执行力强，适应一定工作压力。
6. 熟练操作常用办公软件，具备基础文档编辑、表格制作及问题反馈能力，英语专业背景者优先。
岗位职责
1. 负责合作学校学习平板的开机设置、激活流程、账号配置及系统初始调试等现场部署工作。
2. 对接校方教师与学生，指导其规范使用平板功能、应用程序及学习平台，及时响应并解决日常操作问题。
3. 处理学习平板在使用过程中出现的硬件异常、软件故障、网络连接不畅、账户登录失败等问题，支持现场与远程服务。
4. 跟进设备的维修进度、更换流程、定期盘点、回收管理及台账信息登记，确保资产状态清晰、运行稳定。
5. 与学校相关负责人保持沟通，收集实际使用反馈，持续优化服务体验，提升设备使用率和满意度。
6. 承担设备培训组织、日常巡检执行、问题记录整理及运营数据提报等运维支持任务。
7. 协助公司推进项目实施交付、验收配合、续约跟进以及合作关系维护等相关事宜。
任职资格
1. 大专及以上学历，专业不限，具备教育类设备、平板终端或校园IT运维经验者优先考虑。
2. 熟悉安卓系统操作，能够快速定位并处理软件应用、账号同步、网络配置及常见硬件问题。
3. 表达流畅，善于沟通，具备耐心和服务意识，可高效对接师生用户群体。
4. 工作细致认真，责任感强，能独立完成设备部署、巡检维护、账目登记及售后服务全流程。
5. 可接受驻校办公或外出技术支持安排，执行力强，适应一定工作压力。
6. 熟练操作常用办公软件，具备基础文档编辑、表格制作及问题反馈能力，英语专业背景者优先。
2025-04-23 14:20
IP属地：河南郑州
职位福利
大专1-3年销售运营
晞星智能科技(郑州)有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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