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【岗位职责】
1、订单流程跟进:接收销售订单,审核合同内容,将订单准确且及时地传递至生产、仓储、物流等相关内部环节。
2、生产进度协调:持续跟踪订单生产进展,与生产部门保持紧密对接,确保产品按时按质完成。
3、物流发货管理:统筹安排出货事宜,包括联络物流公司、制作发货单据、监控货物运输状态,并第一时间向客户及销售团队反馈发货信息。
4、客户沟通维护:作为客户与公司内部协作的关键纽带,主动、高效地同步订单生产与发货进度,回应客户日常咨询,提升服务体验。
5、对账单据处理:协助完成客户订单的初步对账工作,系统整理并归档销售合同、发货单、签收凭证等全流程业务资料,确保数据一致、档案完整。
6、异常情况处理:妥善应对订单执行中出现的各类突发问题(如交付延期、品质异议、运输异常等),及时汇报并配合推进解决措施。
7、完成上级安排的其他相关事务。

【任职要求】
1、学历:本科及以上,贸易、物流、市场营销、工商管理或相近专业优先考虑。
2、工作经验:具备1年以上跟单、客服、订单支持或相关岗位经验者优先;优秀应届生若学习能力强、责任心强,亦可择优录用;有建材、制造、贸易行业背景者更受青睐。
3、技能要求:熟练操作Word、Excel等办公软件,能运用Excel进行基础数据处理与统计分析。
4、能力素质:具备良好沟通协调能力,性格积极开朗,善于跨部门协作并具有客户服务思维;工作主动细致,责任心强,具备团队意识和抗压能力;思路清晰,条理性强,能够高效并行处理多项任务。

【我们为您提供】
薪酬福利:月薪4-10K,表现优异者可面议,由“基本工资+绩效奖金”组成。
社会保障:缴纳完善的五险一金。
休假制度:享受国家法定节假日、带薪年假及其他法定假期。
工作环境:拥有开放融洽的团队氛围,提供清晰的职业晋升通道。
其他福利:节日礼品、定期健康体检、员工成长培训、团队建设活动等。

我们期待您的加入,携手共进,共同成长!
简历投递邮箱:***********************
2025-11-26 16:50
IP属地:山东临沂

职位福利

本科1-3年外贸跟单
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山东皓然建材有限公司
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