职位详情
1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答疑问;
2. 妥善处理客户投诉,提出有效解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高服务满意度;
4. 汇总客户意见,为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,有较强的问题处理及应急应变能力者优先。
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3. 持续维护客户关系,提高服务满意度;
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要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,有较强的问题处理及应急应变能力者优先。
2026-02-07 08:15
IP属地:山东潍坊
职位福利
学历不限经验不限电话客服投诉客服客户关系维护问题解决能力

山东森林创辉科技有限公司
0-20人

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