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吉林·船营区
职位详情
【工作内容】
负责公司客户群的信息回复，及时回应客户需求，办理业务接单、客户查单等日常事务。
接听客户来电咨询，提供专业解答，开展客户维护，保障客户满意度。
整理客户反馈的问题与建议，进行归纳分析并提出改进措施，快速处理异常情况。
解决客户投诉问题，主动与客户沟通协调，妥善处理争议，提高客户体验。
完成上级交办的其他客服相关工作，确保业务运转顺畅。
【任职要求】
年龄20-35岁，中专及以上学历，性别不限；
责任心强，具有良好的服务意识和沟通能力，工作细致踏实。
熟练使用办公软件，掌握基本计算机操作技能。
有物流或快递行业工作经验者优先，适应能力强，可迅速进入工作状态。
【薪资待遇】
1. 基本工资+补助津贴+业务提成
2. 五险、餐补、交通补助
【工作时间】
早8:30-晚18:30 单休
【工作地点】
吉林市船营区迎宾大道98号铁投电商物流园6号库
我们期待您的加入，与我们共同为客户提供优质的服务，共创美好未来！
负责公司客户群的信息回复，及时回应客户需求，办理业务接单、客户查单等日常事务。
接听客户来电咨询，提供专业解答，开展客户维护，保障客户满意度。
整理客户反馈的问题与建议，进行归纳分析并提出改进措施，快速处理异常情况。
解决客户投诉问题，主动与客户沟通协调，妥善处理争议，提高客户体验。
完成上级交办的其他客服相关工作，确保业务运转顺畅。
【任职要求】
年龄20-35岁，中专及以上学历，性别不限；
责任心强，具有良好的服务意识和沟通能力，工作细致踏实。
熟练使用办公软件，掌握基本计算机操作技能。
有物流或快递行业工作经验者优先，适应能力强，可迅速进入工作状态。
【薪资待遇】
1. 基本工资+补助津贴+业务提成
2. 五险、餐补、交通补助
【工作时间】
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吉林市船营区迎宾大道98号铁投电商物流园6号库
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2026-03-31 17:24
IP属地：吉林吉林
职位福利
中专/中技经验不限投诉客服售后客服售前客服全白班
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