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1. 接听客户来电或回复在线咨询,及时解答疑问;
2. 妥善处理客户投诉,提出有效解决方案;
3. 持续维护客户关系,提高服务满意度;
4. 汇总客户意见与建议,为服务优化提供依据。
要求具备良好的沟通能力与服务意识,熟悉客服工作流程,有较强的问题处理及应急应变能力者优先。
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2026-06-15 11:05
IP属地:河南濮阳
职位福利
学历不限1-3年电话客服

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