中山
职位详情
养老社区客户经理是养老服务行业中的关键岗位，主要负责客户开发、关系维护及服务协调。
核心职责包括：
- 客户开发与咨询 ：通过市场活动或客户推荐，主动寻找并接触潜在客户，详细介绍养老社区的服务内容、收费模式及设施情况。
- 需求评估与方案匹配 ：深入了解客户（多为中老年人）及其家庭的养老需求和偏好，结合社区资源，提供个性化的解决方案。
- 客户关系维护 ：与已入住的客户及家属保持密切沟通，及时反馈社区动态，处理日常生活中的疑问和诉求，提升客户满意度。
- 跨部门协作 ：与社区内的护理、医疗、活动策划等部门紧密合作，确保客户的服务体验顺畅。
- 数据分析与反馈 ：收集客户反馈和市场信息，为社区的服务优化和战略调整提供数据支持。
该岗位要求从业者具备出色的沟通能力、耐心和同理心，同时熟悉养老行业相关政策法规。
核心职责包括：
- 客户开发与咨询 ：通过市场活动或客户推荐，主动寻找并接触潜在客户，详细介绍养老社区的服务内容、收费模式及设施情况。
- 需求评估与方案匹配 ：深入了解客户（多为中老年人）及其家庭的养老需求和偏好，结合社区资源，提供个性化的解决方案。
- 客户关系维护 ：与已入住的客户及家属保持密切沟通，及时反馈社区动态，处理日常生活中的疑问和诉求，提升客户满意度。
- 跨部门协作 ：与社区内的护理、医疗、活动策划等部门紧密合作，确保客户的服务体验顺畅。
- 数据分析与反馈 ：收集客户反馈和市场信息，为社区的服务优化和战略调整提供数据支持。
该岗位要求从业者具备出色的沟通能力、耐心和同理心，同时熟悉养老行业相关政策法规。
2026-04-27 11:11
IP属地：广东
职位福利
大专区域销售渠道销售基本坐班按单提成阶梯式提成销售额提成TOCTOGTOB保险五险一金年终奖
泰康人寿保险有限责任公司广东中山利和营销服务部
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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