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职位详情
我们正在招聘一名专业的Helpdesk工程师，负责为公司内部提供及时、精准的技术支持服务。
工作内容：
1. 通过电话、电子邮件及远程协助工具为员工提供技术帮助；
2. 处理用户在软件、硬件及网络连接方面的各类故障；
3. 跟进并维护技术支持工单，确保问题在规定时间内有效闭环；
4. 整理常见问题解决方案和技术文档，提升用户自主排障效率。
岗位要求：
1. 计算机相关专业本科或以上学历；
2. 具备1年以上Helpdesk或IT支持相关工作经验；
3. 具有良好的表达能力和逻辑分析能力；
4. 熟练掌握Windows、Linux系统及常用办公软件操作；
5. 热爱技术工作，具备较强的服务意识与协作精神。
工作内容：
1. 通过电话、电子邮件及远程协助工具为员工提供技术帮助；
2. 处理用户在软件、硬件及网络连接方面的各类故障；
3. 跟进并维护技术支持工单，确保问题在规定时间内有效闭环；
4. 整理常见问题解决方案和技术文档，提升用户自主排障效率。
岗位要求：
1. 计算机相关专业本科或以上学历；
2. 具备1年以上Helpdesk或IT支持相关工作经验；
3. 具有良好的表达能力和逻辑分析能力；
4. 熟练掌握Windows、Linux系统及常用办公软件操作；
5. 热爱技术工作，具备较强的服务意识与协作精神。
2026-06-16 12:34
IP属地：湖南长沙
职位福利
本科1-3年WindowsLinux技术支持Helpdesk
长沙世界之窗有限公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
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