职位详情
我们正在招聘一名专业的Helpdesk工程师,负责为公司提供及时、精准的技术支持服务。
工作内容:
1. 通过电话、电子邮件及远程协助工具为员工提供技术帮助;
2. 处理用户在软件、硬件及网络连接方面的各类故障;
3. 跟进并维护技术支持工单,确保问题在规定时间内有效闭环;
4. 整理常见问题解决方案和技术文档,提升用户自主排障效率。
岗位要求:
1. 计算机相关专业本科或以上学历;
2. 具备1年以上Helpdesk或IT支持相关工作经验;
3. 具有良好的表达能力和故障排查能力;
4. 熟练掌握Windows、Linux系统及常用办公软件;
5. 热爱技术工作,具备较强的服务意识和协作精神。
工作内容:
1. 通过电话、电子邮件及远程协助工具为员工提供技术帮助;
2. 处理用户在软件、硬件及网络连接方面的各类故障;
3. 跟进并维护技术支持工单,确保问题在规定时间内有效闭环;
4. 整理常见问题解决方案和技术文档,提升用户自主排障效率。
岗位要求:
1. 计算机相关专业本科或以上学历;
2. 具备1年以上Helpdesk或IT支持相关工作经验;
3. 具有良好的表达能力和故障排查能力;
4. 熟练掌握Windows、Linux系统及常用办公软件;
5. 热爱技术工作,具备较强的服务意识和协作精神。
2026-07-21 12:26
IP属地:浙江宁波
职位福利
本科1-3年桌面运维软件运维网络运维

深圳市中电电力技术股份有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

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网络工程师3-5年大专CCNP/HCIP等通信相关专业网络有网络工程师经验Zabbix/Prometheus熟悉Linux等操作系统大型网络实施计算机相关专业IT3到5年网络工程师经验SQL数据库管理
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