惠州·惠东县
职位详情
一、岗位职责：
1、接收并处理客服台下发的任务工单（包括电话接车、邮件收集客户资料等）；
2、协助楼长监督客户现场操作流程（如客户上架、进场沟通协调）；
3、依照电信规范对机房环境及设备运行状况进行日常巡查；
4、在节假日期间及夜间值班时，负责客户呼叫服务的及时响应与受理；
5、协同客户完成售后支持工作，解决客户日常运营中的相关问题；
6、配合各楼栋完成应急故障通知、变更通知及维护公告的发布；
7、协助客户推进机房定制化需求，并参与楼内需求确认工作；
8、协助客服台汇总整理各楼栋周报、月报所需的基础数据资料；
9、在项目交付过程中，配合客户落实机房个性化配置需求；
10、在交付阶段协同各楼栋完成测试相关信息的发布与传达。
二、任职要求：
1、具备大专及以上学历，电气、机电、制冷或相近专业者优先考虑；
2、持有国家认可的专业机构颁发的相关行业资格证书；
3、有数据中心从业背景或管理经验者优先录用；
4、能熟练使用计算机辅助制图工具（如CAD）；
5、精通Office办公软件操作；
6、具备较强的公文撰写能力；
7、具有良好的沟通协调能力。
薪酬福利：
1、实行标准白班制度，每周工作40小时；
2、提供食宿全包，入职即办理社保和公积金；
3、享有带薪年休假及其他法定带薪假期；
4、享受生日津贴、节日礼品及相关节庆活动福利；
5、提供多元晋升路径与横向发展空间，定期组织专项技能培训。
项目工地地点：广东惠东县白花镇联丰村地段
可搜索：润泽（惠州）国际信息港 进行定位
1、接收并处理客服台下发的任务工单（包括电话接车、邮件收集客户资料等）；
2、协助楼长监督客户现场操作流程（如客户上架、进场沟通协调）；
3、依照电信规范对机房环境及设备运行状况进行日常巡查；
4、在节假日期间及夜间值班时，负责客户呼叫服务的及时响应与受理；
5、协同客户完成售后支持工作，解决客户日常运营中的相关问题；
6、配合各楼栋完成应急故障通知、变更通知及维护公告的发布；
7、协助客户推进机房定制化需求，并参与楼内需求确认工作；
8、协助客服台汇总整理各楼栋周报、月报所需的基础数据资料；
9、在项目交付过程中，配合客户落实机房个性化配置需求；
10、在交付阶段协同各楼栋完成测试相关信息的发布与传达。
二、任职要求：
1、具备大专及以上学历，电气、机电、制冷或相近专业者优先考虑；
2、持有国家认可的专业机构颁发的相关行业资格证书；
3、有数据中心从业背景或管理经验者优先录用；
4、能熟练使用计算机辅助制图工具（如CAD）；
5、精通Office办公软件操作；
6、具备较强的公文撰写能力；
7、具有良好的沟通协调能力。
薪酬福利：
1、实行标准白班制度，每周工作40小时；
2、提供食宿全包，入职即办理社保和公积金；
3、享有带薪年休假及其他法定带薪假期；
4、享受生日津贴、节日礼品及相关节庆活动福利；
5、提供多元晋升路径与横向发展空间，定期组织专项技能培训。
项目工地地点：广东惠东县白花镇联丰村地段
可搜索：润泽（惠州）国际信息港 进行定位
2026-07-31 13:59
IP属地：广东惠州
职位福利
大专1-3年
惠州润信科技发展有限公司
鱼泡安全保障
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