职位详情
工作职责:
1. 协同销售顾问,落实签单后各项客户服务流程;
2. 负责客户合同的归类与档案管理;
3. 根据学员出勤动态,合理安排新班开课及现有班级调整;
4. 统筹学员课程管理,涵盖固定排课、请假处理、调课操作、升班安排、课时延期、续费提示、赠课到期提醒等事项;
5. 维护会员关系,执行活动通知发布及短信提醒工作;
6. 快速响应客户投诉,持续提升服务满意度。
任职要求:
1. 具备大专或以上学历;
2. 服务意识强,有服务业从业经历者优先考虑;
3. 熟悉常用办公软件操作;
4. 性格沉稳,乐于协作,具备独立解决问题的能力;
5. 具备良好的沟通表达与组织协调能力。
职位福利:五险一金、全勤奖、定期体检、带薪年假、节日福利、创业公司、员工旅游
1. 协同销售顾问,落实签单后各项客户服务流程;
2. 负责客户合同的归类与档案管理;
3. 根据学员出勤动态,合理安排新班开课及现有班级调整;
4. 统筹学员课程管理,涵盖固定排课、请假处理、调课操作、升班安排、课时延期、续费提示、赠课到期提醒等事项;
5. 维护会员关系,执行活动通知发布及短信提醒工作;
6. 快速响应客户投诉,持续提升服务满意度。
任职要求:
1. 具备大专或以上学历;
2. 服务意识强,有服务业从业经历者优先考虑;
3. 熟悉常用办公软件操作;
4. 性格沉稳,乐于协作,具备独立解决问题的能力;
5. 具备良好的沟通表达与组织协调能力。
职位福利:五险一金、全勤奖、定期体检、带薪年假、节日福利、创业公司、员工旅游
2025-11-08 15:43
IP属地:河南新乡
职位福利
学历不限经验不限教务管理普通话沟通能力

河南省山海鲸教育科技有限公司
已上市 · 20-99人


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