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职责描述:
1、开展区域内市场售后服务质量的调研、分析与优化,妥善处理客户咨询与投诉,提升服务网络覆盖率;
2、持续推进区域产品退货率及误退率的下降工作;
3、组织并实施对服务网点的售后业务培训及技术指导支持;
4、统筹管理区域内服务网点作业人员;
5、配合上级完成重点项目的落地与推广工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上工作经验,表现突出者条件可适当放宽,有相关行业背景者优先考虑;
2、具有1年以上市场实操经验,以及3年以上客户服务、售后或销售岗位工作经验;
3、思维灵活、细致认真、责任心强,具备良好的人际沟通能力、协调能力、服务意识、学习能力和执行力;
4、熟练使用Word、Excel等常用办公软件。
2026-03-28 08:15
IP属地:浙江湖州

职位福利

大专3-5年
企业发布信息图
浙江超威动力能源有限公司
已上市 · 10000人以上
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