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1. 战略与经营目标
制定餐饮业务中长期发展路径、年度财务预算及核心指标(如收入、毛利、翻台率等),将整体目标逐级分解至各门店或区域单元,实施月度经营回顾,依托数据动态优化运营策略;

2. 运营体系与标准化建设
搭建涵盖前厅服务、后厨出品、食品安全、环境卫生及设备保养的全流程操作规范,执行门店巡查、督导跟进与问题整改闭环管理,保障运营品质一致性,推动流程精简以实现效率提升与成本控制(包括智能化排班、库存管理、能耗监控与损耗降低);

3. 产品规划与成本管控
主导菜单设计、定价策略、新品开发及季节性更新,严格管理食材、人力、能源及物料使用成本,持续优化毛利率水平,协同供应链体系,开展供应商筛选评估与采购议价优化;

4. 食品安全与合规管理
构建食品安全管理体系,落实明厨亮灶、原料追溯与突发事件应对机制,确保运营符合监管要求,有效防范食品卫生、消防安全、劳动用工等相关风险;

5. 团队搭建与人才发展
组建并完善运营、督导及店长层级的人才梯队,负责人员招聘、系统培训、绩效评定与激励机制落地,重点培养中高层管理者,强化组织文化、执行效能与团队稳定性;

6. 市场推广与顾客运营
协同市场部门推进线上线下营销活动,拓展会员体系、外卖渠道与私域流量运营,提升到店客流与客户复购率,高效处理客户反馈与投诉,维护品牌声誉与顾客满意度。

二、任职要求
1、经验:具备5-10年餐饮行业从业经历,其中至少5年担任区域管理或多门店运营管理岗位,拥有连锁品牌工作经验者优先;
2、学历:大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业背景优先;
3、熟练掌握餐饮全环节运营、标准作业流程、成本结构分析、损益报表解读及数据驱动决策能力;
4、具备出色领导力、跨部门协作能力、抗压能力,目标导向强,善于创新与应对变化;
5、熟悉国家食品安全法规、连锁经营模式,以及外卖平台运营和数字化管理系统应用。
2026-03-30 14:42
IP属地:黑龙江哈尔滨

职位福利

大专5-10年门店运营
企业发布信息图
黑龙江全盈生企业管理有限公司
未融资 · 1000-9999人
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