职位详情
岗位要求:
1、船舶机械、内燃机等相关专业背景;
2、具备较强的沟通与倾听能力,能准确把握客户实际需求;
3、掌握发动机结构知识,了解机械及电子产品的基本工作原理;
4、能够接受国内范围内的出差安排。
岗位职责:
1、及时响应客户问题,协助分析故障原因,针对远程无法处理的情况赴现场开展设备安装、调试、维修与维护工作,保障设备正常运转;
2、在新设备交付或客户提出需求时,提供线上或现场的操作使用及日常维护培训服务;
3、负责解答客户技术咨询,妥善处理客户反馈与投诉,主动沟通以解决分歧;
4、完整记录服务过程、所采取的措施及最终结果,持续完善售后服务案例资料库。
1、船舶机械、内燃机等相关专业背景;
2、具备较强的沟通与倾听能力,能准确把握客户实际需求;
3、掌握发动机结构知识,了解机械及电子产品的基本工作原理;
4、能够接受国内范围内的出差安排。
岗位职责:
1、及时响应客户问题,协助分析故障原因,针对远程无法处理的情况赴现场开展设备安装、调试、维修与维护工作,保障设备正常运转;
2、在新设备交付或客户提出需求时,提供线上或现场的操作使用及日常维护培训服务;
3、负责解答客户技术咨询,妥善处理客户反馈与投诉,主动沟通以解决分歧;
4、完整记录服务过程、所采取的措施及最终结果,持续完善售后服务案例资料库。
2026-07-21 14:03
IP属地:山东潍坊
职位福利
大专1-3年车辆

潍坊力创电子科技有限公司
B轮 · 500-999人

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