职位详情
我们正在招聘一名专业的Helpdesk工程师,负责为公司内部提供高效且精准的技术支持服务。
工作内容:
1. 通过电话、电子邮件及远程协助工具为员工提供技术问题支持;
2. 处理用户在软件、硬件及网络使用过程中遇到的各类故障;
3. 跟进并维护技术支持工单,确保问题在规定时间内有效解决;
4. 整理和撰写常见问题解决方案与技术文档,提升用户自主排障能力。
岗位要求:
1. 计算机相关专业本科或以上学历;
2. 具备1年以上Helpdesk或IT支持相关工作经验;
3. 具有良好的表达能力和逻辑分析能力,能够快速定位并解决问题;
4. 熟练掌握Windows、Linux操作系统及常用办公软件;
5. 热爱技术工作,具备较强的服务意识和协作精神。
工作内容:
1. 通过电话、电子邮件及远程协助工具为员工提供技术问题支持;
2. 处理用户在软件、硬件及网络使用过程中遇到的各类故障;
3. 跟进并维护技术支持工单,确保问题在规定时间内有效解决;
4. 整理和撰写常见问题解决方案与技术文档,提升用户自主排障能力。
岗位要求:
1. 计算机相关专业本科或以上学历;
2. 具备1年以上Helpdesk或IT支持相关工作经验;
3. 具有良好的表达能力和逻辑分析能力,能够快速定位并解决问题;
4. 熟练掌握Windows、Linux操作系统及常用办公软件;
5. 热爱技术工作,具备较强的服务意识和协作精神。
2026-07-26 13:22
IP属地:广东佛山
职位福利
本科1-3年WindowsLinux技术支持Helpdesk问题解决

深圳吉阳智能科技有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

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