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职位详情

【岗位职责】
1. 负责主动联系有意向客户,解答咨询内容,处理客户提出的问题与疑虑;
2. 通过电话或线上方式与客户交流,了解客户需求并及时传递至相关职能岗位;
3. 配合解决客户在订单过程中遇到的各类问题,保障服务体验与客户满意;
4. 持续跟踪客户意见与建议,推动服务流程优化与质量提升。

【任职要求】
1. 年龄26-40岁,中专及以上学历,具备较强的沟通技巧和应变能力,普通话表达清晰;
2. 熟悉常用办公软件操作,能高效完成信息录入与资料整理工作;
3. 性格耐心细致,具备一定抗压能力,适应快节奏工作环境;
4. 具备呼叫中心或客户服务相关从业经历者优先考虑;

【福利待遇】
1. 薪资结构:实习期3500,后期无责底薪3500+提成,月薪5500以上;
2. 提供系统的培训支持,助力员工掌握专业技能与业务知识;
3. 表现优异者享有内部晋升通道与发展机会。

上班时间
7.50—12.00
13.30—18.30
2026-04-09 17:39
IP属地:河南漯河

职位福利

中专/中技1-3年售后客服电话客服全白班
企业发布信息图
漯河鑫盛鸿工贸有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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