滨海新区
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倒班制周休两天 入职缴纳五险一金
岗位职责：
1、负责在线平台运营信息的录入与核查，确保运营资料准确、按时生效；
2、规范、高效、合规地审核客户运费支付申请及相关材料，保障审核数据的准确性与完整性；
3、接听平台客户来电咨询，及时解答问题，并持续引导客户掌握平台操作流程；
4、协调处理客户与平台间的各类事项，做好职责范围内的客户关系管理；
5、对运营数据进行基础统计分析，能识别潜在问题并提出优化建议；
6、围绕运营核心目标策划相关项目，结合物流平台实际推动方案实施落地；
7、积极协同各部门工作，落实上级安排的其他任务。
任职要求：
1、本科及以上学历；（统招本）
2、熟练操作Office等办公工具，精通Excel进行数据整理与表格制作；
3、具备一定的互联网产品理解能力，沟通表达能力强，富有同理心，能够与平台不同用户角色顺畅交流，并协助其高效解决问题；
4、学习能力强，能快速掌握新知识，善于独立思考，具备问题解决意识和结果导向思维；
5、具备良好的职业道德和团队归属感，拥有较强的社交能力、判断力及协调能力；
6、了解物流行业及物流类软件发展情况，有网络货运或无车承运相关经验者优先。
岗位职责：
1、负责在线平台运营信息的录入与核查，确保运营资料准确、按时生效；
2、规范、高效、合规地审核客户运费支付申请及相关材料，保障审核数据的准确性与完整性；
3、接听平台客户来电咨询，及时解答问题，并持续引导客户掌握平台操作流程；
4、协调处理客户与平台间的各类事项，做好职责范围内的客户关系管理；
5、对运营数据进行基础统计分析，能识别潜在问题并提出优化建议；
6、围绕运营核心目标策划相关项目，结合物流平台实际推动方案实施落地；
7、积极协同各部门工作，落实上级安排的其他任务。
任职要求：
1、本科及以上学历；（统招本）
2、熟练操作Office等办公工具，精通Excel进行数据整理与表格制作；
3、具备一定的互联网产品理解能力，沟通表达能力强，富有同理心，能够与平台不同用户角色顺畅交流，并协助其高效解决问题；
4、学习能力强，能快速掌握新知识，善于独立思考，具备问题解决意识和结果导向思维；
5、具备良好的职业道德和团队归属感，拥有较强的社交能力、判断力及协调能力；
6、了解物流行业及物流类软件发展情况，有网络货运或无车承运相关经验者优先。
2026-02-04 11:28
IP属地：天津
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