职位详情
任职要求
具备1年以上教育培训行业运营相关工作经验,熟悉教培机构排课安排、学员沟通、活动执行等常规运营环节,掌握学员服务的关键流程与核心要点;
熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公工具,具备基本的数据处理和报表制作能力,可独立完成文案撰写、客户信息对接等相关事务。
岗位职责
负责学员系统数据的日常管理,维护校区教学软件系统,按时更新并备份学员信息,准确统计考勤记录、报名情况、升班进度及续费数据,建立完整规范的学员数据档案;
统筹校区课程安排与补课调度,结合学生需求与教师资源,科学规划上课时间,及时协调补课事项,保障教学秩序稳定运行;
开展学员回访工作,定期与学员及其家长保持联系,反馈学习进展,收集意见与建议,重点跟进老学员续费进度,积极宣导续费优惠政策,提升续读率;
推动“老带新”活动实施,配合校区整体活动策略,向现有学员推介推荐奖励机制,追踪引荐线索,促进老生留存与新生增长;
负责校区各类活动的宣传推广,编写适合朋友圈传播的宣传内容,向学员家庭推送活动信息,提高参与积极性;
承担美团平台客户资源的邀约任务,对接线上客资,快速响应沟通,介绍课程体系与服务优势,推动潜在客户转化;
协助推进学员升班流程,根据学习表现与进度,向学员及家长提供适配的进阶课程建议,并跟进后续升班手续办理;
工作时间
周二至周五:14:00-20:30
周六至周日:9:00-12:00,14:00-20:30
具备1年以上教育培训行业运营相关工作经验,熟悉教培机构排课安排、学员沟通、活动执行等常规运营环节,掌握学员服务的关键流程与核心要点;
熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公工具,具备基本的数据处理和报表制作能力,可独立完成文案撰写、客户信息对接等相关事务。
岗位职责
负责学员系统数据的日常管理,维护校区教学软件系统,按时更新并备份学员信息,准确统计考勤记录、报名情况、升班进度及续费数据,建立完整规范的学员数据档案;
统筹校区课程安排与补课调度,结合学生需求与教师资源,科学规划上课时间,及时协调补课事项,保障教学秩序稳定运行;
开展学员回访工作,定期与学员及其家长保持联系,反馈学习进展,收集意见与建议,重点跟进老学员续费进度,积极宣导续费优惠政策,提升续读率;
推动“老带新”活动实施,配合校区整体活动策略,向现有学员推介推荐奖励机制,追踪引荐线索,促进老生留存与新生增长;
负责校区各类活动的宣传推广,编写适合朋友圈传播的宣传内容,向学员家庭推送活动信息,提高参与积极性;
承担美团平台客户资源的邀约任务,对接线上客资,快速响应沟通,介绍课程体系与服务优势,推动潜在客户转化;
协助推进学员升班流程,根据学习表现与进度,向学员及家长提供适配的进阶课程建议,并跟进后续升班手续办理;
工作时间
周二至周五:14:00-20:30
周六至周日:9:00-12:00,14:00-20:30
2026-02-09 12:32
IP属地:安徽合肥
职位福利
高中1-3年培训机构线下教育

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未融资 · 0-20人

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