大同·平城区
职位详情
头部电商平台官方售后 无销售性质哦
福利待遇:
1. 配备宿舍食堂，宿舍24小时热水；
2. 节日活动丰富多彩，各类节日福利；
3. 无销售任务，享受三倍薪资、奖金、五险；
4. 每月休息6天。
官方客服岗位职责：
1、负责平台官方售后服务，不涉及销售工作；
2、及时识别客户问题并提供准确解答；
3、具备问题处理、进度安排、过程跟进、沟通协调及应对疑难情况的意识与能力，全力提升客户满意度。对于无法独立解决的问题，按流程上报相关负责人或主管，并持续追踪直至闭环解决；
任职资格：
1、大专及以上学历，有相关从业经验者可适当放宽学历条件；
2、年龄20～35周岁；
3、性格上需具备良好倾听习惯，富有同理心，心态乐观积极。普通话标准流畅，思维反应敏捷；
4、热爱本职工作，踏实敬业，勤勉尽责，乐于钻研，具备主动成长意愿和自主学习能力。
福利待遇:
1. 配备宿舍食堂，宿舍24小时热水；
2. 节日活动丰富多彩，各类节日福利；
3. 无销售任务，享受三倍薪资、奖金、五险；
4. 每月休息6天。
官方客服岗位职责：
1、负责平台官方售后服务，不涉及销售工作；
2、及时识别客户问题并提供准确解答；
3、具备问题处理、进度安排、过程跟进、沟通协调及应对疑难情况的意识与能力，全力提升客户满意度。对于无法独立解决的问题，按流程上报相关负责人或主管，并持续追踪直至闭环解决；
任职资格：
1、大专及以上学历，有相关从业经验者可适当放宽学历条件；
2、年龄20～35周岁；
3、性格上需具备良好倾听习惯，富有同理心，心态乐观积极。普通话标准流畅，思维反应敏捷；
4、热爱本职工作，踏实敬业，勤勉尽责，乐于钻研，具备主动成长意愿和自主学习能力。
2026-02-03 11:01
IP属地：山西大同
职位福利
大专经验不限电话客服全白班
山西润迅科技有限公司
1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
居家打字客服，纯沟通无外勤，可日结
200-400元/天
兼职网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限居家日结打字聊天员不接受居家办公倒班工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
大同 平城区
收藏职位
