大同·平城区
月结
职位详情
岗位亮点：
（1）深耕客服进阶领域，聚焦电商用户订单争议处理，强化专业判断能力；
（2）系统化培训机制搭配专人指导，即使无仲裁背景也可迅速适应岗位节奏；
（3）五险一金齐全，享有绩效激励，办公场所环境优越，团队协作氛围良好。
岗位职责：
（1）承接一线客服转接的疑难用户纠纷，依据平台规范开展公平裁决与协调处理；
（2）维持用户沟通秩序，细致回应用户咨询，维护双方合理权益。
任职要求：
（1）大专及以上学历，具备1年以上客户服务相关工作经验者优先考虑；
（2）拥有良好的问题分析能力和情感理解力，能客观应对用户各类诉求。
福利待遇：
（1）每月休息7天，实行大小周制度，法定节假日享受三倍薪资，入职即缴五险，提供宿舍、食堂及员工休息区；
（2）转正后可参与公司内部竞聘，每年6次机会，每两月开放一次，晋升机制高效透明。
（1）深耕客服进阶领域，聚焦电商用户订单争议处理，强化专业判断能力；
（2）系统化培训机制搭配专人指导，即使无仲裁背景也可迅速适应岗位节奏；
（3）五险一金齐全，享有绩效激励，办公场所环境优越，团队协作氛围良好。
岗位职责：
（1）承接一线客服转接的疑难用户纠纷，依据平台规范开展公平裁决与协调处理；
（2）维持用户沟通秩序，细致回应用户咨询，维护双方合理权益。
任职要求：
（1）大专及以上学历，具备1年以上客户服务相关工作经验者优先考虑；
（2）拥有良好的问题分析能力和情感理解力，能客观应对用户各类诉求。
福利待遇：
（1）每月休息7天，实行大小周制度，法定节假日享受三倍薪资，入职即缴五险，提供宿舍、食堂及员工休息区；
（2）转正后可参与公司内部竞聘，每年6次机会，每两月开放一次，晋升机制高效透明。
2026-02-03 11:01
IP属地：山西大同
职位福利
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山西润迅科技有限公司
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