滨海新区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题与反馈，跟进处理进度并闭环回复
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化
5. 配合团队完成日常数据统计与服务质量自查等
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作
3. 责任心强，耐心细致，抗压能力良好
4. 具备基础计算机操作能力，熟悉常用办公软件
5. 有客服实习经验者优先，学历不限
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题与反馈，跟进处理进度并闭环回复
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化
5. 配合团队完成日常数据统计与服务质量自查等
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作
3. 责任心强，耐心细致，抗压能力良好
4. 具备基础计算机操作能力，熟悉常用办公软件
5. 有客服实习经验者优先，学历不限
2026-04-27 09:49
IP属地：天津
职位福利
本科经验不限包吃全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
天津桂芝堂科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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