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客户:处理客户反馈,其中多数问题集中于产品质量方面;
质量: 运用质量工具与系统性思维分析并解决客户反馈中的质量缺陷;
工程师:作为技术人员,需具备独立分析能力、自主作业能力及主动推动团队协作以协调客户关系和应对
质量问题的能力。基于以上职责,CQE应具备以下意识:

商务意识:CQE在对接客户与协调内部资源时,需掌握基本的商务沟通技巧与职业礼仪;
管理意识: 借助管理方法对客户关系、项目团队及问题处理进度进行有效管控;
质量意识: 熟练使用质量工具开展问题分析与改进,同时因驱动器直接影响车辆运行功能与安全性,CQE必须树立保障终端用户——即驾驶员生命安全的责任意识,并将该理念向内部传导,推动相关职能部门迅速优化产品;
领导意识: 在问题闭环过程中,应以主导者的角色督促制造端、研发端或供应商高效、准确地落实整改措施

任职要求:
本科及以上学历,汽车、电气类相关专业毕业;
两年及以上质量相关工作经验,具备驱动器产品经验者优先;
抗压能力强、思维灵活、反应迅速、逻辑性强;
善于维护客户关系,能够顺畅推进跨部门协作;
熟练操作Office办公软件及相关专业技术工具
2026-07-31 12:52
IP属地:湖南长沙

职位福利

本科1-3年客户质量工程师
企业发布信息图
深圳麦格米特电气股份有限公司
已上市 · 1000-9999人
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