职位详情
1. 提供产品售后技术支持,进行故障分析、诊断与处理,通过现场或远程方式及时解决问题
2. 负责售后旧件回收与拆解,深入分析故障根源并记录归档,向相关部门反馈以推动改进
3. 全程跟进客户端产品投诉事项,确保维修品质与客户满意度得到有效保障
4. 核实客户售后索赔流程及相关内容,确保各环节衔接顺畅并实现闭环管理
5. 发起并跟踪售后相关流程的执行与关闭,协调客户退料事宜,保障流程高效运转
6. 承担产品验证及路试装车任务,负责过程跟踪与结果总结,确保信息准确及时
7. 编制供应商索赔所需文件,并依照规定提交至对应流程节点
2. 负责售后旧件回收与拆解,深入分析故障根源并记录归档,向相关部门反馈以推动改进
3. 全程跟进客户端产品投诉事项,确保维修品质与客户满意度得到有效保障
4. 核实客户售后索赔流程及相关内容,确保各环节衔接顺畅并实现闭环管理
5. 发起并跟踪售后相关流程的执行与关闭,协调客户退料事宜,保障流程高效运转
6. 承担产品验证及路试装车任务,负责过程跟踪与结果总结,确保信息准确及时
7. 编制供应商索赔所需文件,并依照规定提交至对应流程节点
2026-07-31 14:35
IP属地:山东临沂
职位福利
大专3-5年

山东锣响汽车制造有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

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