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工作内容:
1. 负责进店车辆的维修诊断及全流程服务执行,保障维修质量与作业效率;
2. 高标准落实用户进店服务需求,确保服务满意度目标达成;
3. 作为车辆保养、故障检修、保修处理及相关服务实施的主要责任人;
4. 落实责任区域内的5S管理,维持工作现场的整洁有序;
5. 提供跨门店或跨区域技术支援,撰写维修报告并总结典型案例;
6. 践行并传递服务理念与价值,推动小米服务文化在用户服务环节的有效落地。

任职要求:
1. 大专及以上学历,主修车辆工程、汽车维修或相关专业;
2. 具备3年以上中高端品牌汽车维修经历,1年以上新能源车维修经验,持有低压电工证;有服务顾问经验者优先考虑;
3. 具备较强的客户沟通能力与服务意识,可独立完成从接待到交车结算的全流程服务及系统操作;
4. 熟悉新能源汽车故障分析,能独立开展三电系统故障的排查与修复;
5. 具有良好的效率与质量管控意识,可准确判断故障类型与失效模式,并输出技术质量报告;
6. 持有C类及以上驾照,实际驾驶年限满3年。
2026-07-26 12:52
IP属地:吉林长春

职位福利

大专1-3年维修/保养机电维修机电工程师
企业发布信息图
小米通讯技术有限公司
已上市 · 10000人以上
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