嘉兴·南湖区
职位详情
终端箱/充气柜产品
1、为客户提供线上技术咨询与需求响应，开展专业技术支持服务
2、收集、登记并转达客户反馈的问题信息，跟进问题处理进度并确保闭环管理
3、向服务工程师提供技术支持方案、图纸资料等，协助现场故障处理；及时建立未闭环问题台账并推动解决
4、统筹安排客户服务现场人员调度工作
5、严格执行考勤打卡、工作日志填报、月度/季度工作计划制定与绩效评估、日常培训实施等内部管理规定
6、参与部门知识体系建设，包括提出产品优化建议、提炼实践经验及组织知识共享活动
7、完成上级领导交办的其他临时性工作任务
熟悉终端箱、10kV-35kV充气柜等产品，具备现场柜体安装、电气调试、交接试验及配合送电等相关专业知识与实操能力。
1、能够接受 occasional 出差安排
2、具备良好的客户沟通技巧和较强的抗压能力
3、熟练掌握常用办公软件操作
4、具备一定的公文写作及文档编制能力
1、为客户提供线上技术咨询与需求响应，开展专业技术支持服务
2、收集、登记并转达客户反馈的问题信息，跟进问题处理进度并确保闭环管理
3、向服务工程师提供技术支持方案、图纸资料等，协助现场故障处理；及时建立未闭环问题台账并推动解决
4、统筹安排客户服务现场人员调度工作
5、严格执行考勤打卡、工作日志填报、月度/季度工作计划制定与绩效评估、日常培训实施等内部管理规定
6、参与部门知识体系建设，包括提出产品优化建议、提炼实践经验及组织知识共享活动
7、完成上级领导交办的其他临时性工作任务
熟悉终端箱、10kV-35kV充气柜等产品，具备现场柜体安装、电气调试、交接试验及配合送电等相关专业知识与实操能力。
1、能够接受 occasional 出差安排
2、具备良好的客户沟通技巧和较强的抗压能力
3、熟练掌握常用办公软件操作
4、具备一定的公文写作及文档编制能力
2026-07-21 12:25
IP属地：浙江嘉兴
职位福利
大专3-5年电气设备
正泰电气股份有限公司
已上市 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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