成都·成华区
20人以上
职位详情
三、岗位职责
- 负责平台后台用户订单全流程处理，精准录入、核对订单信息，确保订单数据准确无误，保障订单流转高效顺畅。
- 重点跟进订单支付环节，及时排查支付异常情况，对出现支付问题的用户进行电话回访，耐心解答支付疑问、协助解决支付难题，确保订单支付正常运转，提升用户支付体验。
- 结合公益平台属性及相关管理规定，严格审核用户平台申请资质，核对用户提交的相关材料，对不符合资质要求的申请进行规范驳回，并做好记录说明，坚守平台合规底线与公益初心。
- 做好订单处理及资质审核相关记录，定期整理工作数据，及时反馈工作中出现的问题，协助优化订单处理流程与资质审核标准。
- 配合部门完成其他日常运营支持工作，遵守公司各项规章制度，践行平台“用科技助推普惠保险、助力公益帮扶”的理念。
四、任职要求
- 年龄18-35岁，高中及以上学历，专业不限，有订单处理、客服、资质审核相关工作经验者优先。
- 具备良好的沟通表达能力，耐心细致，责任心强，能清晰、温和地与用户沟通，高效解决支付相关问题。
- 熟悉电脑基本操作，能熟练使用办公软件，对数据敏感，具备基础的信息核对与整理能力。
- 认同公益平台理念，具备较强的合规意识和原则性，能严格按照平台规则开展资质审核工作，杜绝违规操作。
- 做事有条理，能独立完成日常订单处理及资质审核工作，具备良好的抗压能力和执行力，无不良从业记录。
五、工作时间
朝10晚19（含合理午休时间），无加班，法定节假日带薪全休，兼顾工作与个人生活。
六、薪资福利
- 薪资待遇：底薪3650元，熟悉岗位流程后综合薪资5000-8000元（根据工作效率、工作质量核算），多劳多得，薪资稳定提升。
- 基础保障：入职即缴纳五险一金，全方位保障员工权益，符合国家相关法规要求。
- 住宿福利：公司可提供住宿，也支持员工自行租房，灵活满足员工居住需求。
- 其他福利：节假日专属福利、定期团队建设、完善的岗前培训（小白可快速上手）
- 负责平台后台用户订单全流程处理，精准录入、核对订单信息，确保订单数据准确无误，保障订单流转高效顺畅。
- 重点跟进订单支付环节，及时排查支付异常情况，对出现支付问题的用户进行电话回访，耐心解答支付疑问、协助解决支付难题，确保订单支付正常运转，提升用户支付体验。
- 结合公益平台属性及相关管理规定，严格审核用户平台申请资质，核对用户提交的相关材料，对不符合资质要求的申请进行规范驳回，并做好记录说明，坚守平台合规底线与公益初心。
- 做好订单处理及资质审核相关记录，定期整理工作数据，及时反馈工作中出现的问题，协助优化订单处理流程与资质审核标准。
- 配合部门完成其他日常运营支持工作，遵守公司各项规章制度，践行平台“用科技助推普惠保险、助力公益帮扶”的理念。
四、任职要求
- 年龄18-35岁，高中及以上学历，专业不限，有订单处理、客服、资质审核相关工作经验者优先。
- 具备良好的沟通表达能力，耐心细致，责任心强，能清晰、温和地与用户沟通，高效解决支付相关问题。
- 熟悉电脑基本操作，能熟练使用办公软件，对数据敏感，具备基础的信息核对与整理能力。
- 认同公益平台理念，具备较强的合规意识和原则性，能严格按照平台规则开展资质审核工作，杜绝违规操作。
- 做事有条理，能独立完成日常订单处理及资质审核工作，具备良好的抗压能力和执行力，无不良从业记录。
五、工作时间
朝10晚19（含合理午休时间），无加班，法定节假日带薪全休，兼顾工作与个人生活。
六、薪资福利
- 薪资待遇：底薪3650元，熟悉岗位流程后综合薪资5000-8000元（根据工作效率、工作质量核算），多劳多得，薪资稳定提升。
- 基础保障：入职即缴纳五险一金，全方位保障员工权益，符合国家相关法规要求。
- 住宿福利：公司可提供住宿，也支持员工自行租房，灵活满足员工居住需求。
- 其他福利：节假日专属福利、定期团队建设、完善的岗前培训（小白可快速上手）
2026-06-16 09:49
IP属地：四川
职位福利
学历不限经验不限包住五险一金
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电话销售社保生日福利年终奖五险1-2人经验不限学历不限基本坐班按单提成客户签约客户邀约客服经验普通话标准沟通能力强电话销售经验销售经验
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