石家庄·长安区
职位详情
任职资格：
1. 大专及以上学历，身体健康，形象端正。
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，能胜任长期夜班工作安排。
3. 工作认真细致，责任心强，具备较强的应变能力和抗压素质。
4. 熟悉客房运营流程，有酒店客房或相关服务岗位经验者优先考虑。
5. 男性身高175厘米以上，女性身高162厘米以上。
岗位职责：
1. 按时到岗并完成与白班人员的工作交接，掌握当班事项及待办内容。
2. 负责夜间客房服务的联络与协调，保障对客服务响应及时、高效运行。
3. 与中班人员核对房间状态，确保房态信息真实准确。
4. 与中班完成钥匙交接，落实表格回收及交接班手续。
5. 负责电话接听及各项事务的沟通协调，维持夜间客房服务有序开展。
6. 统计并整理当日网络宾客反馈及在住客人意见信息。
7. 编制楼层房况报表，汇总对应楼层交班记录，并录入客户历史档案。
8. 完成班组主管安排的各项任务，持续推动客房服务的衔接与优化。
9. 向卫生员及楼层主管提供当天准确的房态和住客相关信息。
上班时间：
白班9:00-21:00
夜班21:00-9:00
两白两夜轮休两天
福利待遇：
带薪年假，五险，包食宿，烤火费，中秋、春节福利，高级员工公寓。
1. 大专及以上学历，身体健康，形象端正。
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，能胜任长期夜班工作安排。
3. 工作认真细致，责任心强，具备较强的应变能力和抗压素质。
4. 熟悉客房运营流程，有酒店客房或相关服务岗位经验者优先考虑。
5. 男性身高175厘米以上，女性身高162厘米以上。
岗位职责：
1. 按时到岗并完成与白班人员的工作交接，掌握当班事项及待办内容。
2. 负责夜间客房服务的联络与协调，保障对客服务响应及时、高效运行。
3. 与中班人员核对房间状态，确保房态信息真实准确。
4. 与中班完成钥匙交接，落实表格回收及交接班手续。
5. 负责电话接听及各项事务的沟通协调，维持夜间客房服务有序开展。
6. 统计并整理当日网络宾客反馈及在住客人意见信息。
7. 编制楼层房况报表，汇总对应楼层交班记录，并录入客户历史档案。
8. 完成班组主管安排的各项任务，持续推动客房服务的衔接与优化。
9. 向卫生员及楼层主管提供当天准确的房态和住客相关信息。
上班时间：
白班9:00-21:00
夜班21:00-9:00
两白两夜轮休两天
福利待遇：
带薪年假，五险，包食宿，烤火费，中秋、春节福利，高级员工公寓。
2025-12-14 20:46
IP属地：河北石家庄
职位福利
中专/中技经验不限星级酒店包吃包住五险免费工作餐提供住宿
河北国际大厦酒店有限责任公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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