职位详情
工作职责
1. 负责宽带网络的现场安装、调试及故障排查,保障用户网络稳定运行。
2. 遵循服务标准完成装维作业,主动向用户说明设备操作方式及相关注意事项。
3. 快速响应用户报障与投诉,及时处理网络连接异常、设备设置等问题。
4. 维系客户关系,整理用户意见并反馈至后台团队,推动服务质量提升。
任职要求
1. 大专及以上学历,通信、计算机类相关专业优先考虑。
2. 掌握基本计算机操作,了解宽带网络基础知识及常用设备(如光猫、路由器)的配置方法。
3. 工作态度积极,具备良好的沟通技巧与执行能力,能迅速应对用户需求。
4. 能适应户外工作及弹性排班安排,有通信行业安装维护经验者优先。
补充说明
1. 工作地点:牡丹江市城区及外市县
2. 薪酬福利:绩效工资
1. 负责宽带网络的现场安装、调试及故障排查,保障用户网络稳定运行。
2. 遵循服务标准完成装维作业,主动向用户说明设备操作方式及相关注意事项。
3. 快速响应用户报障与投诉,及时处理网络连接异常、设备设置等问题。
4. 维系客户关系,整理用户意见并反馈至后台团队,推动服务质量提升。
任职要求
1. 大专及以上学历,通信、计算机类相关专业优先考虑。
2. 掌握基本计算机操作,了解宽带网络基础知识及常用设备(如光猫、路由器)的配置方法。
3. 工作态度积极,具备良好的沟通技巧与执行能力,能迅速应对用户需求。
4. 能适应户外工作及弹性排班安排,有通信行业安装维护经验者优先。
补充说明
1. 工作地点:牡丹江市城区及外市县
2. 薪酬福利:绩效工资
2026-06-11 15:20
IP属地:黑龙江牡丹江
职位福利
大专1-3年社保宽带装维客户关系维护故障排查处理户外作业适应

海纳实业控股集团有限公司北京分公司
1000-9999人


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