职位详情
岗位职责:
一、战略与运营管理
1、规划国内服务业务发展路径,全面统筹项目交付体系的运行与管理;
2、优化服务体系区域布局,健全标准化且适配本地需求的服务流程;
3、作为国内服务业务核心负责人,主导损益控制、预算编制及资源调配工作;
二、项目交付管理
1、牵头高空作业设备等项目的安装调试、运维检修等全周期服务实施;
2、保障跨区域项目按期高质量交付,满足属地安全规范与技术要求;
3、搭建项目风险识别机制与应急响应预案体系;
三、团队建设与管理
1、领导并管理服务团队,制定人才培养方案,强化团队专业技术服务能力;
2、促进跨区域、跨职能协作联动,提升协同运作效率;
四、客户关系管理
1、维系重点战略客户关系,探索服务延伸与价值提升空间;
2、构建客户满意度评估体系并推动闭环改进;
3、通过主动式售后支持增强客户体验与满意度。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历;
2、具有机械设备、大型制造、新能源或相关领域从业背景,掌握设备安装、调试、维护全流程知识;
3、5年以上项目交付管理工作经历,有区域总经理或同等职务者优先考虑;
4、管理经验:具备管理50人以上交付团队的实际经验;
5、具备卓越的组织管理能力、沟通协调能力、客户服务意识与应变能力,具备经营视角与业务思维。
一、战略与运营管理
1、规划国内服务业务发展路径,全面统筹项目交付体系的运行与管理;
2、优化服务体系区域布局,健全标准化且适配本地需求的服务流程;
3、作为国内服务业务核心负责人,主导损益控制、预算编制及资源调配工作;
二、项目交付管理
1、牵头高空作业设备等项目的安装调试、运维检修等全周期服务实施;
2、保障跨区域项目按期高质量交付,满足属地安全规范与技术要求;
3、搭建项目风险识别机制与应急响应预案体系;
三、团队建设与管理
1、领导并管理服务团队,制定人才培养方案,强化团队专业技术服务能力;
2、促进跨区域、跨职能协作联动,提升协同运作效率;
四、客户关系管理
1、维系重点战略客户关系,探索服务延伸与价值提升空间;
2、构建客户满意度评估体系并推动闭环改进;
3、通过主动式售后支持增强客户体验与满意度。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历;
2、具有机械设备、大型制造、新能源或相关领域从业背景,掌握设备安装、调试、维护全流程知识;
3、5年以上项目交付管理工作经历,有区域总经理或同等职务者优先考虑;
4、管理经验:具备管理50人以上交付团队的实际经验;
5、具备卓越的组织管理能力、沟通协调能力、客户服务意识与应变能力,具备经营视角与业务思维。
2025-12-01 20:00
IP属地:北京
职位福利
本科5-10年toBtoG

中际联合(北京)科技股份有限公司
已上市 · 500-999人


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