郴州·苏仙区
职位详情
售后客户经理岗位职责
1:负责保单续收提醒、客户保单年检与信息变更。
2:解答客户保险咨询及理赔协助。定期维护存量客户关系，跟进客户售后需求，处理日常保单问题与投诉反馈。同步传递保险保障知识，挖掘客户合理保障需求，做好服务留存，提升客户满意度与续保率。
任职要求：
1. 具备良好的沟通协调能力与执行力，细致耐心、责任心强
2. 熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备基础数据分析意识
3.有互联网、电商或本地生活类运营实习或工作经验者优先
4. 学习能力强，能快速适应多任务并行的工作节奏
5. 最低学历不限，经验要求不限，欢迎应届毕业生投递
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4. 学习能力强，能快速适应多任务并行的工作节奏
5. 最低学历不限，经验要求不限，欢迎应届毕业生投递
2026-04-27 06:04
IP属地：湖南郴州
职位福利
大专经验不限
中国人寿保险股份有限公司郴州分公司中心城区营销服务部
工作地址
鱼泡安全保障
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