职位详情
【岗位职责】
负责日常快件开单,接听客户来电,解答关于快件查询、包裹跟踪、费用咨询等问题;处理客户的投诉和建议,及时反馈并跟进解决情况;维护客户关系,提高客户满意度;记录客户信息及问题处理情况,定期总结并提出改进建议。
【任职要求】
大专及以上学历,专业不限;1-3年客服工作经验优先;普通话标准,具备良好的沟通能力和耐心;熟练操作办公软件,如Word、Excel等。
【福利待遇】
月薪3000-4000元,具体根据个人能力和表现面议;提供员工培训,帮助提升业务水平;配备必要的办公设备。
负责日常快件开单,接听客户来电,解答关于快件查询、包裹跟踪、费用咨询等问题;处理客户的投诉和建议,及时反馈并跟进解决情况;维护客户关系,提高客户满意度;记录客户信息及问题处理情况,定期总结并提出改进建议。
【任职要求】
大专及以上学历,专业不限;1-3年客服工作经验优先;普通话标准,具备良好的沟通能力和耐心;熟练操作办公软件,如Word、Excel等。
【福利待遇】
月薪3000-4000元,具体根据个人能力和表现面议;提供员工培训,帮助提升业务水平;配备必要的办公设备。
2026-04-25 10:52
IP属地:四川
职位福利
中专/中技1-3年包吃全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服

屏山县成德物流有限公司

工作地址

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