西城区
6-10人
职位详情
一、岗位职责
1. 客户开发与触达：根据公司提供的客户资源，通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品/服务核心信息，准确传递产品优势、活动政策及合作价值，完成每日/每周客户触达目标。
2. 需求挖掘与沟通：耐心倾听客户咨询，精准挖掘客户业务需求、痛点及预算情况，针对性解答客户关于产品功能、使用流程、售后保障等方面的疑问。
3. 意向跟进与转化：对意向客户进行分级管理，持续跟进客户决策进度，协调销售团队解决客户异议，推动意向客户达成合作，协助完成销售转化指标。
4. 客户信息管理：规范记录每通电话的客户沟通内容、意向等级、跟进计划等信息，及时更新客户管理系统，确保客户数据准确、完整。
5. 辅助销售支持：协助销售主管整理销售数据、制作销售报表，统计客户转化情况、触达效果等数据；配合团队完成促销活动、产品培训等相关支持工作。
6. 市场反馈收集：收集客户对产品、服务的建议及市场行业动态，定期反馈给销售团队及公司相关部门，为产品优化、销售策略调整提供参考。
二、任职要求
1. 学历与经验：大专及以上学历，专业不限；有1年及以上电话销售、客服相关工作经验者优先，优秀应届生亦可培养。
2. 能力要求：具备良好的沟通表达能力与语言感染力，普通话标准，发音清晰；具备较强的客户需求捕捉能力、异议处理能力及销售意识，有目标感和结果导向思维。
3. 职业素养：工作积极主动，抗压能力强，能适应电话销售岗位的工作节奏；具备良好的团队协作精神，服从团队管理，配合销售团队完成工作。
4. 技能要求：熟练操作电脑及办公软件（Word、Excel、CRM系统等），具备基础的数据整理与分析能力。
5. 其他要求：品行端正，无不良职业记录；有耐心、责任心，注重客户服务体验。
三、岗位福利
1. 基础保障：签订正式合同，，失业）企业年金和公积金；法定节假日正常休息，部分岗位享有节日福利（春节、端午、中秋等礼品/礼金）。
2. 薪酬激励：具有竞争力的底薪+高额业绩提成+绩效奖金，多劳多得，优秀员工月收入可大幅上浮；定期开展销售竞赛，设置现金、实物等奖励。
3. 成长培养：完善的岗前培训（产品知识、销售技巧、沟通话术等）+ 在职进阶培训；配备专属销售主管一对一指导，提供清晰的职业晋升通道（电话销售→电话销售组长→销售主管→销售经理）。
4. 工作环境：舒适办公环境，团队氛围轻松活跃；定期组织团建活动、生日会、节日聚餐等，丰富员工业余生活。
5. 额外福利：公司定期组织健康体检，关注员工身体健康。
1. 客户开发与触达：根据公司提供的客户资源，通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品/服务核心信息，准确传递产品优势、活动政策及合作价值，完成每日/每周客户触达目标。
2. 需求挖掘与沟通：耐心倾听客户咨询，精准挖掘客户业务需求、痛点及预算情况，针对性解答客户关于产品功能、使用流程、售后保障等方面的疑问。
3. 意向跟进与转化：对意向客户进行分级管理，持续跟进客户决策进度，协调销售团队解决客户异议，推动意向客户达成合作，协助完成销售转化指标。
4. 客户信息管理：规范记录每通电话的客户沟通内容、意向等级、跟进计划等信息，及时更新客户管理系统，确保客户数据准确、完整。
5. 辅助销售支持：协助销售主管整理销售数据、制作销售报表，统计客户转化情况、触达效果等数据；配合团队完成促销活动、产品培训等相关支持工作。
6. 市场反馈收集：收集客户对产品、服务的建议及市场行业动态，定期反馈给销售团队及公司相关部门，为产品优化、销售策略调整提供参考。
二、任职要求
1. 学历与经验：大专及以上学历，专业不限；有1年及以上电话销售、客服相关工作经验者优先，优秀应届生亦可培养。
2. 能力要求：具备良好的沟通表达能力与语言感染力，普通话标准，发音清晰；具备较强的客户需求捕捉能力、异议处理能力及销售意识，有目标感和结果导向思维。
3. 职业素养：工作积极主动，抗压能力强，能适应电话销售岗位的工作节奏；具备良好的团队协作精神，服从团队管理，配合销售团队完成工作。
4. 技能要求：熟练操作电脑及办公软件（Word、Excel、CRM系统等），具备基础的数据整理与分析能力。
5. 其他要求：品行端正，无不良职业记录；有耐心、责任心，注重客户服务体验。
三、岗位福利
1. 基础保障：签订正式合同，，失业）企业年金和公积金；法定节假日正常休息，部分岗位享有节日福利（春节、端午、中秋等礼品/礼金）。
2. 薪酬激励：具有竞争力的底薪+高额业绩提成+绩效奖金，多劳多得，优秀员工月收入可大幅上浮；定期开展销售竞赛，设置现金、实物等奖励。
3. 成长培养：完善的岗前培训（产品知识、销售技巧、沟通话术等）+ 在职进阶培训；配备专属销售主管一对一指导，提供清晰的职业晋升通道（电话销售→电话销售组长→销售主管→销售经理）。
4. 工作环境：舒适办公环境，团队氛围轻松活跃；定期组织团建活动、生日会、节日聚餐等，丰富员工业余生活。
5. 额外福利：公司定期组织健康体检，关注员工身体健康。
2026-08-31 16:37
IP属地：北京
职位福利
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