职位详情
岗位职责:
1.通过在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能演示及解决方案介绍
2. 主动了解客户需求,匹配合适的产品或服务方案,提升客户转化意向
3.协同销售与技术团队,跟进重点客户售前支持,输出定制化需求分析与建议
4. 整理常见问题与客户反馈,持续优化售前话术与知识库内容
5.及时记录客户沟通信息,确保CRM系统数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,学习能力强
4. 有互联网、SaaS、IT或相关行业售前/客服经验者优先
5.学历不限,具备良好沟通素养与职业形象
1.通过在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能演示及解决方案介绍
2. 主动了解客户需求,匹配合适的产品或服务方案,提升客户转化意向
3.协同销售与技术团队,跟进重点客户售前支持,输出定制化需求分析与建议
4. 整理常见问题与客户反馈,持续优化售前话术与知识库内容
5.及时记录客户沟通信息,确保CRM系统数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,学习能力强
4. 有互联网、SaaS、IT或相关行业售前/客服经验者优先
5.学历不限,具备良好沟通素养与职业形象
2026-04-24 17:47
IP属地:吉林
职位福利
学历不限经验不限混合办公接受居家办公接受无经验牛人

吉林省青熙文化发展有限公司

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