职位详情
1. 负责协调相关部门处理客户投诉及售后反馈,跟踪问题整改直至闭环完成。
2. 召集相关人员评估问题临时对策,开展根本原因分析,编制并回复客户投诉报告。
3. 组织对退回产品的质量分析,并同步更新客退品记录台账与返修进度信息。
4. 主动对接客户,掌握出货产品在客户端的实际使用质量情况。
5. 协调内部资源,推动解决客户与公司间存在的各类质量问题沟通事项。
6. 定期汇总并输出品质周报、品质月报等质量分析资料。
7. 依据体系文件要求执行相关流程,确保作业符合公司规范标准。
8. 完成上级安排的其他相关工作事项。
2. 召集相关人员评估问题临时对策,开展根本原因分析,编制并回复客户投诉报告。
3. 组织对退回产品的质量分析,并同步更新客退品记录台账与返修进度信息。
4. 主动对接客户,掌握出货产品在客户端的实际使用质量情况。
5. 协调内部资源,推动解决客户与公司间存在的各类质量问题沟通事项。
6. 定期汇总并输出品质周报、品质月报等质量分析资料。
7. 依据体系文件要求执行相关流程,确保作业符合公司规范标准。
8. 完成上级安排的其他相关工作事项。
2026-06-18 14:05
IP属地:湖北荆门
职位福利
硕士3-5年CQEQE汽车行业质量管理体系全面质量管理体系

湖北亿纬动力有限公司
已上市 · 1000-9999人


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