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职位详情
岗位概述：
统筹项目投产阶段的质量管理事务，主导客户审核及客户投诉的应对与处理；
岗位职责：
1、项目投产质量活动管理：
1) 负责项目交接工作，识别量产潜在风险并推动闭环整改；
2) 推动基地各项质量活动落地执行，包括GP12实施、客户接口识别等；
3) 组织项目变更管理，参与设计变更评审，协调变更导入流程；负责变更前获取客户确认及变更后及时告知客户；
2、量产后基地客户质量管理：
1) 对接客户端质量对接人，建立并维护稳定互信的合作关系；
2) 保持与客户的高效沟通，通过定期质量会议汇报项目质量进展，明确客户特殊需求；
3) 主导各类客户审核工作，如过程审核、客诉专项审核等；
4) 统筹客户问题响应机制，组织投诉的根本原因分析与改进措施实施，跟进客户反馈直至问题彻底关闭；
岗位要求：
1、本科及以上学历，具备工科背景（电化学/机械/电子电气/通信等相关专业优先）；
2、2年以上质量管理相关工作经验，有锂电池或汽车零部件行业经验者佳，具备客诉处理经历者优先；
3、掌握质量管理体系知识，熟悉五大核心工具，能熟练运用8D、FTA、鱼骨图、5Why等常用质量分析方法；熟练操作excel、ppt等办公软件；
4、了解DMAIC改善逻辑及数据分析工具，具备较强的问题解决能力与知识分享能力者优先；
5、英语达四级至六级水平，可完成基本日常交流，普通话标准，抗压能力强，具备良好的沟通协调能力与执行力
统筹项目投产阶段的质量管理事务，主导客户审核及客户投诉的应对与处理；
岗位职责：
1、项目投产质量活动管理：
1) 负责项目交接工作，识别量产潜在风险并推动闭环整改；
2) 推动基地各项质量活动落地执行，包括GP12实施、客户接口识别等；
3) 组织项目变更管理，参与设计变更评审，协调变更导入流程；负责变更前获取客户确认及变更后及时告知客户；
2、量产后基地客户质量管理：
1) 对接客户端质量对接人，建立并维护稳定互信的合作关系；
2) 保持与客户的高效沟通，通过定期质量会议汇报项目质量进展，明确客户特殊需求；
3) 主导各类客户审核工作，如过程审核、客诉专项审核等；
4) 统筹客户问题响应机制，组织投诉的根本原因分析与改进措施实施，跟进客户反馈直至问题彻底关闭；
岗位要求：
1、本科及以上学历，具备工科背景（电化学/机械/电子电气/通信等相关专业优先）；
2、2年以上质量管理相关工作经验，有锂电池或汽车零部件行业经验者佳，具备客诉处理经历者优先；
3、掌握质量管理体系知识，熟悉五大核心工具，能熟练运用8D、FTA、鱼骨图、5Why等常用质量分析方法；熟练操作excel、ppt等办公软件；
4、了解DMAIC改善逻辑及数据分析工具，具备较强的问题解决能力与知识分享能力者优先；
5、英语达四级至六级水平，可完成基本日常交流，普通话标准，抗压能力强，具备良好的沟通协调能力与执行力
2026-07-13 13:40
IP属地：四川宜宾
职位福利
本科3-5年QECQE汽车行业质量管理体系PQM
宁德时代新能源科技股份有限公司
已上市 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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