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职位详情
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。
2. 汇总并登记客户反馈意见,第一时间提交至相关部门,并持续跟踪处理进展。
3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础计算机操作技能。
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。
2. 汇总并登记客户反馈意见,第一时间提交至相关部门,并持续跟踪处理进展。
3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础计算机操作技能。
2026-04-17 12:11
IP属地:山东潍坊
职位福利
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哈尔滨银楷科技发展有限公司佳木斯分公司
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