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岗位职责:
1. 及时响应客户咨询,提供专业解答。
2. 借助公司配备的数字化工具(如智能需求分析、产品对比、计划书系统)为客户定制个性化解决方案。
3. 维护现有客户关系,处理客户信息更新与变更登记,增强品牌认可度与客户忠诚度。
4. 协助客户完成投保流程,落实回访工作,并跟进续期缴费提醒与管理。
5. 邀请客户参加公司活动并领取相关权益。

任职要求:
1. 大专及以上学历,条件特别优异者可放宽至中专或高中。
2. 具备优秀的书面表达能力与沟通协调技巧。
3. 有保险、电商、在线客服或新媒体运营相关经验者优先考虑。
4. 学习能力突出,能迅速熟悉并应用各类数字系统工具。
5. 工作自觉性强,善于时间规划,确保任务高效完成。

我们提供
1. 创新的工作模式:支持灵活安排工作时间
2. 数字化全面赋能:配备客户资源系统、线上学习平台、内容素材库等全流程数字展业支持工具
3. 专属线上资源:公司通过官方数字端口分配优质客户资源,助力线上线下业务快速启动
4. 成长性薪酬:高额度补贴,绩效无上限,综合收入10000+
5. 高频次福利:不定期下午茶、团队建设活动、免费旅游机会
6. 和谐的团队环境,周末双休,早九晚五,下午时段弹性办公
2026-04-28 15:11
IP属地:四川成都

职位福利

大专1-3年售后客服电话客服网络客服全白班
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中国人寿保险股份有限公司成都市新都区支公司湖滨路营销服务部
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