兰州·安宁区
职位详情
岗位职责:
1. 负责售后技术维护，解答客户在产品使用过程中的技术疑问；
2. 指导客户规范操作产品，处理常见故障，普及相关技术知识，并系统收集客户使用反馈；
3. 根据客户及市场实际使用情况，向技术团队提出合理化改进建议，协同制定优化方案，推动产品质量提升；
4. 结合产品功能特点和操作手册，组织面向客户及销售团队的技术培训活动；
5. 为工程项目提供技术支持，包括室内照明方案设计、客户技术沟通讲解及现场实施协助；
6. 完成项目总结报告，编制标准化建议文档，以及部门内部所需的常规性总结材料。
任职资格及福利:
岗位要求:
1. 本科及以上学历，理工类专业优先考虑；
2. 具备一年以上产品管理或技术支持相关工作经验；
3. 有电子或照明行业从业背景者优先，具备项目管理经历者更佳；
4. 熟练掌握办公软件、DIALux、CAD、图像处理等工具；熟悉PLC技术及具备施工经验；
5. 具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力、问题洞察力，责任心强，恪守职业操守；
6. 持有电工证并具备现场安装实操经验者优先；
7. 可接受短期出差安排；
8. 本科学历员工每月可享受300元学历补贴
1. 负责售后技术维护，解答客户在产品使用过程中的技术疑问；
2. 指导客户规范操作产品，处理常见故障，普及相关技术知识，并系统收集客户使用反馈；
3. 根据客户及市场实际使用情况，向技术团队提出合理化改进建议，协同制定优化方案，推动产品质量提升；
4. 结合产品功能特点和操作手册，组织面向客户及销售团队的技术培训活动；
5. 为工程项目提供技术支持，包括室内照明方案设计、客户技术沟通讲解及现场实施协助；
6. 完成项目总结报告，编制标准化建议文档，以及部门内部所需的常规性总结材料。
任职资格及福利:
岗位要求:
1. 本科及以上学历，理工类专业优先考虑；
2. 具备一年以上产品管理或技术支持相关工作经验；
3. 有电子或照明行业从业背景者优先，具备项目管理经历者更佳；
4. 熟练掌握办公软件、DIALux、CAD、图像处理等工具；熟悉PLC技术及具备施工经验；
5. 具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力、问题洞察力，责任心强，恪守职业操守；
6. 持有电工证并具备现场安装实操经验者优先；
7. 可接受短期出差安排；
8. 本科学历员工每月可享受300元学历补贴
2024-09-23 11:20
IP属地：甘肃兰州
职位福利
本科1-3年
深圳市尚为照明有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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