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月结
职位详情
1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答疑问；
2. 妥善处理客户投诉，协助制定有效解决方案；
3. 持续维护客户关系，提高服务满意度；
4. 汇总客户意见与建议，为服务优化提供依据。
要求具备良好沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，有较强的问题处理及应急应变能力者优先。
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4. 汇总客户意见与建议，为服务优化提供依据。
要求具备良好沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，有较强的问题处理及应急应变能力者优先。
2025-02-17 20:07
IP属地：山东泰安
职位福利
大专1-3年电话客服投诉客服在线沟通客户关系维护问题解决能力
上海新积域信息技术服务有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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