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月结
职位详情
顺丰公司总部直聘，非中介！
工作内容：
售后岗：
主要负责处理快件破损、遗失等异常情况及客户投诉，通过电话与客户沟通，高效解决客户反馈问题。
理赔岗：
专注小额理赔案件的审核与处理，开展基础风险评估，并为客户完成赔偿流程（该岗位单价更高）。
共同要求：
均为办公室固定岗位，无销售性质，需通过电话与客户进行有效沟通。
工作时间：
培训期（约1-2周）：
每日8:00-17:00，周末双休。
上岗后：
实行轮班制度，每月休息8天，排班可能安排在工作日或节假日。
班次包括早班（8:30-17:30）、中班（10:00-19:00）和晚班（13:30-22:00，每月约需上1-2次晚班）。
综合薪资：5-8k
提供每日12元餐补，享有年终奖金、节日福利、生日礼品、带薪年假，员工寄件享受专属6折优惠等多项福利！
具备多元化发展路径，晋升机制完善，内部岗位机会丰富，有晋升意愿者发展空间广阔！
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工作时间：
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班次包括早班（8:30-17:30）、中班（10:00-19:00）和晚班（13:30-22:00，每月约需上1-2次晚班）。
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具备多元化发展路径，晋升机制完善，内部岗位机会丰富，有晋升意愿者发展空间广阔！
2026-04-24 11:59
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专经验不限售后客服投诉客服电话客服
顺丰速运有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
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5000-6000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限大专全职英语六级可接受夜班英语正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
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客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
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客服专员
4000-8000元/月
客服专员有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
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