职位详情
岗位职责:
1、负责跟进并催收客户逾期款项,保障账款按时回笼;
2、通过电话、短信或上门等方式与客户联系,掌握其还款意向并制定相应催收策略;
3、整合内部资源,妥善处理客户提出的异议及投诉,提高服务满意度;
4、整理催收相关数据,定期反馈催收进展与成效。
任职资格:
1、具备较强的沟通能力和抗压性,可独立完成工作任务;
2、工作积极主动,具有责任心、服务意识及问题应对能力;
3、有客户服务或相关工作经验者优先考虑;
4、了解基础金融常识,能接受弹性工作时间安排。
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2、通过电话、短信或上门等方式与客户联系,掌握其还款意向并制定相应催收策略;
3、整合内部资源,妥善处理客户提出的异议及投诉,提高服务满意度;
4、整理催收相关数据,定期反馈催收进展与成效。
任职资格:
1、具备较强的沟通能力和抗压性,可独立完成工作任务;
2、工作积极主动,具有责任心、服务意识及问题应对能力;
3、有客户服务或相关工作经验者优先考虑;
4、了解基础金融常识,能接受弹性工作时间安排。
2026-04-24 11:57
IP属地:湖南株洲
职位福利
大专3-5年

唐人神集团股份有限公司
已上市 · 1000-9999人


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